Informatie over betalen, de verzending en retourneren

Bestellingen bij De Bedstied kunnen worden voldaan door middel van iDeal. Hierdoor kun je betalen met elke Nederlandse bank.

Onze betalingen worden behandeld door MultiSafePay. Een betrouwbare partner welke vele andere webshops in haar portefeuille heeft.

Betalingen worden normaliter binnen enkele seconden afgehandeld door onze betaalprovider. Daarbinnen hebben wij geen invloed over de verwerkingstijd van de betaling.

Wanneer de bestelling is betaald sturen we de bestelling binnen enkele dagen op. Mocht er een specifieke verzenddatum worden gewenst vragen we je contact op te nemen.

Al onze producten worden verzonden met PostNL. PostNL heeft een landelijke dekking waardoor de verzendtijd teruggebracht kan worden naar 1 a 2 werkdagen.

Alle artikelen van De Bedstied worden gratis verzonden. De verzendkosten nemen wij voor onze rekening.

Het kan natuurlijk gebeuren dat er een verkeerde maat is besteld. Daarvoor hanteren we een retourtermijn van 14 dagen.

Geef binnen 14 dagen na ontvangst aan dat je het artikel wilt retourneren en de reden. Dit kan door middel van de contactgegevens op de contact pagina.

Daarnaast vragen we je om de bestelbevestiging in de doos te stoppen  voor een vlotte afhandeling.

De gemiddelde verwerkingstijd voor een retour of omruil is één week na ontvangst.

De verzendkosten voor het retourneren zijn zoals wettelijk bepaald voor rekening van de koper.